Entrega
Preparar una entrega
Código, configuración, documentación y lista de comprobación. El responsable revisa que el paquete se puede abrir y utilizar.
- Responsable de ejemplo
- Equipo de operaciones
- Estado editorial
- Revisado
07 / 10 · Datos y conocimiento
Base de conocimiento interna
Documentación ordenada, búsqueda y responsables de contenido.
Imágenes conceptuales creadas con IA; no representan proyectos ni oficinas reales de la empresa.
El punto de partida
Una respuesta que no dependa de quién está conectado.
Una carpeta compartida no siempre es una base de conocimiento. Diseñamos una estructura con temas, búsqueda y responsabilidad editorial: cada artículo tiene un propósito, una persona responsable y una fecha de revisión.
La estructura también responde preguntas
Operaciones
Registrar una incidencia
Describe el recorrido, el resultado esperado y el observado. Añade una referencia reproducible y asigna una persona responsable.
- Responsable de ejemplo
- Equipo de operaciones
- Estado editorial
- Revisado
Contenido
Revisar un artículo
Comprueba que los pasos siguen vigentes, identifica al responsable y anota la siguiente fecha de revisión.
- Responsable de ejemplo
- Equipo de operaciones
- Estado editorial
- Revisado
Crear→Revisar→Publicar→Actualizar
Demostración con datos ficticios. No es una aplicación conectada ni un resultado real de cliente.
Qué estás contratando
Una primera entrega,
bien delimitada.
Precios base para el alcance inicial indicado, con impuestos aplicables incluidos. El presupuesto final y los costes externos se confirman antes de contratar.
Paquete inicialFrom 2.100 €
- Un espacio con hasta seis temas y dos roles de acceso.
- Plantilla de artículo, buscador y navegación por temas.
- Carga de hasta 20 artículos aportados por el cliente.
- Guía de publicación, revisión y archivo de contenido.
Fuera de este alcance
No incluye redacción técnica integral, traducción de documentos, chatbot ni licencias de plataformas externas.
01
Lo que necesitamos
Documentos de partida, niveles de acceso y un responsable editorial por tema.
02
Lo que recibes
Espacio de conocimiento, plantilla, taxonomía y guía de mantenimiento editorial.
03
Cómo lo comprobamos
Un lector de prueba encuentra las respuestas acordadas y no puede acceder a contenido restringido a otro rol.
2–3 semanas orientativas
El calendario depende de los materiales, accesos y validaciones. La fecha se confirma en el presupuesto.
Otra pieza del recorrido.
Todas las soluciones ↗
Del problema a la próxima versión